商用節(jié)能開水器作為電器產(chǎn)品之一，安全性問題要特別重要的，由于占多數(shù)消費(fèi)者對(duì)用電知識(shí)不夠了解，所以在節(jié)能開水器維修時(shí)不可擅自修理，最好則是請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行這項(xiàng)工作。在使用開水器產(chǎn)品品牌前，消費(fèi)者需事先仔細(xì)閱讀完產(chǎn)品說明說，然后按照說明書上的步驟進(jìn)行正確操作。

開水器應(yīng)安裝于平穩(wěn)牢固的平臺(tái)上，四周要設(shè)有排水地漏，便于清洗節(jié)能開水器內(nèi)的污垢及故障條件下的溢水，外部電源在接近節(jié)能開水器前，應(yīng)先安裝好獨(dú)立的電源開關(guān)與漏電保護(hù)裝置，謹(jǐn)記節(jié)能開水器的金屬外殼要可靠接地，當(dāng)然，對(duì)于開水器的安裝方法及使用常識(shí)這在“公司新聞”列表中有大量內(nèi)容詳細(xì)描述。

消費(fèi)者在應(yīng)用節(jié)能開水器中，以下幾個(gè)重要問題上要多留意些：

在使用節(jié)能開水器前，需事先注滿水后才能接通電源，期間水溫溫控器調(diào)節(jié)好以后消費(fèi)者不能再去隨便調(diào)節(jié)，以防止操作不慎將溫控器水溫調(diào)節(jié)至沸點(diǎn)溫度以上影響使用。

使用期間，不能隨便拆除開水器的接地導(dǎo)線，由于接地措施是用來防止觸電的最后一道保護(hù)措施。

定期檢查節(jié)能開水器進(jìn)水源，避免進(jìn)水口會(huì)被堵塞，防止電加熱管出現(xiàn)干燒的現(xiàn)象。

做定期除垢，如果碰傷當(dāng)?shù)厮|(zhì)很差，則可以在節(jié)能開水器進(jìn)口處安裝凈水器，方便提升進(jìn)步節(jié)能開水器的工作效率，延長使用壽命，確保飲用水的衛(wèi)生清潔。